Jak obiecałam opisze serwis mojej maszyny w Krakowie, na ul. Na Szaniec 9, w firmie F.H.U. "Mega"
Moja maszyna 10.10.br bedzie miała 4 lata - przez ostatnie 18 miesięcy nie była wogóle używana ze względu na brak czasu.
Stan maszyny nówka - człowiek sobie szanuje, bo kosztowała 2499 zł dba conajmniej tak jak faceci o swój samochód, a taki serwisant bierze się za naprawę tak, że po powrocie wyglada jak samochód po wypadku.
Jak można stolik z akcesoriami wyjmować tak żeby go całego połamać i powyginać?
Co trzeba robić żeby obić mi maszynę w kilku miejscach?
Jak zadzwoniłam nastepnego dnia to mi probował właściciel wmówić że to kurierzy rzucają przesyłkami na sortowni, a co mnie to obchodzi, maszyne wysłałam w stanie idealnym a teraz jest połamana, obudowa jest z grubego plastiku jakiej to trzeba użyć siły zeby ja tak wygiac i polamac. Najlepiej zrzucic wine na kurierow - ja ich nie wynajelam tylko oni, to kurde moze czas zmienic firme kurierska na inna lepsza. Oczywiscie telefonicznie cale "g" zalatwilam tylko sie wkurzylam, pytam ile kosztuje nowy stolik do mojej maszyny - 35 zł +25 zł wysyłka kurierem, tym damym :-) to daje 60 zl czyli koszt naprawy mojej maszyny + 3 razy usługakurierska + uszkodzony stolik= 177 zl calkowity koszt naprawy maszyny.
Normalna firma wzielaby koszt uszkodzenia i wysylki na siebie byle klient był zadowolony, ale nie oni nie bo to nie ich wina to kurier. - a to dziwne bo maszyna była w wiekszym kartonie zabezpieczona bardzo dobrze folia babelkowa, ktos musialby specjalnie po niej chodzic albo skakac - wiem kurier był w zoo - dostarczal karme dla zwierzat i stado sloni przeszlo przez moja maszyne, to nawet logicznie brzmi:-) Maszyna szyje już dobrze, ale do tej firmy juz sie nie zgłosze na pewno. Zdjęcia nie kłamią niestety :-)
Zapraszam do obejrzenia mnóstwa zdjęć ilustrujących to co powyżej starałam się opisać słowami:
Więcej zdjęć po serwisowych znajdziecie tutaj.
Pozdrawiam i nie polecam serwisu ani przesyłek kurierskich z firmy MEGA.
Może w ogóle przysłali Ci inną maszynę .
OdpowiedzUsuńHe he he byłam sprytniejsza od nich - podpisałam maszynę na naklejce srebrnej na której jest numer seryjny typ itd :) Wolałam podpisać swoją nową maszynę :P
Usuń